LO SPAZIO DEL CLIENTE

Una conversazione con Sergio

Oggi allo“Lo Spazio del Cliente” siamo lieti di intervistare Sergio, un cliente storico che ha installato i serramenti Serplast da quasi 46 anni. È un vero piacere conoscere testimonianze preziose come la sua. Questa serie di interviste sono pensate per dare un’opportunità ai nostri clienti di condividere le esperienze e le opinioni sui serramenti in PVC di Serplast. 

Domanda 1

Da quanto tempo ha installato i serramenti Serplast? 

Sergio

Beh, è stata una scelta fatta molti anni fa, risale agli inizi della nascita di Serplast, nel lontano 1978. Sono passati quasi 46 anni da allora.  

Domanda 2

Davvero un lungo percorso insieme! Cosa l’ha spinto a scegliere i serramenti Serplast all’epoca?

Sergio

Guardi, la decisione è stata influenzata da diversi fattori. Prima di tutto, ho conosciuto il padre di Giovanni Marcon, Antonio, un vero artigiano con la A maiuscola. Aveva una passione e un’abilità straordinarie nel suo lavoro. Aveva già realizzato delle porte interne per la mia casa, e mi ero innamorato della sua maestria. Quando Giovanni ha creato Serplast, ho voluto dare fiducia a questa nuova impresa, perché sapevo di avere di fronte una famiglia con una lunga tradizione artigiana e un approccio innovativo nel settore. 

Domanda 3

Capisco, la fiducia nelle persone dietro il prodotto è fondamentale. Cosa pensa abbia reso i serramenti Serplast così duraturi e affidabili per tutti questi anni? 

Sergio

Penso che la chiave sia stata proprio l’innovazione. All’epoca, il meccanismo di apertura ad anta ribalta era rivoluzionario, ed io sono stato il primo cliente a cui è stato installato e nonostante il passare del tempo, continua a funzionare perfettamente. Giovanni Marcon è venuto di persona recentemente per una manutenzione ordinaria, e vedere il fondatore dedicarsi ancora così attivamente al prodotto mi ha confermato la passione e l’attenzione che Serplast pone nella qualità dei suoi serramenti che tutt’ora oggi, dopo oltre quarant’anni sono ancora perfetti.

Domanda 4

È davvero impressionante sentire che un prodotto degli anni ’70 sia ancora così funzionale oggi. Ha mai avuto problemi con i suoi serramenti nel corso degli anni? 

Sergio

Mai, assolutamente. Ho sempre effettuato regolarmente la manutenzione con i vostri tecnici, e la qualità dei serramenti ha resistito al tempo senza alcun problema. Ho sostituito il vetro di alcuni serramenti dopo diversi anni, ma questo è normale, considerando l’usura naturale e la dispersione del gas isolante nel tempo.

Domanda 5

È bello sentire che è così soddisfatto dei suoi serramenti Serplast. Ha qualche altro pensiero da condividere con noi?

Sergio

Solo che non cambierei mai i miei serramenti Serplast. Sono un investimento che ha resistito al tempo e continua a offrire prestazioni eccellenti. Consiglio a tutti coloro che cercano qualità e affidabilità di dare un’occhiata a Serplast. Sono sicuro che rimarranno soddisfatti come lo sono stato io.

Un grazie speciale Sergio per le tue splendide parole, è importante per la nostra azienda raccogliere queste testimonianze.